kultuuri muutmine ja väärtuste uuendamine
Meditsiinivaldkonnas on üks eriti suur arengukoht, millest ikka ja jälle oma töös kuuleme – tahaks kultuuri parandada. On see siis koostöökultuur, toksilisus, autoritaarsus ja hierarhilisus, üksteisele halvasti ütlemine või muu.
Barretti mudel® on inspireeritud Abraham Maslow’ vajaduste hierarhiast ning testitud enam kui kahekümne aasta jooksul tuhandetes organisatsioonides. Mudelis on seitse valdkonda ehk taset, mis on seotud ja moodustavad inimestes oleva motivatsiooni. Alustades põhivajadustest jõudes tulevaste põlvkondade heaoluni.
See on mudel, mis mõtestab lahti töötajate, juhtide ja sidusrühmade väärtused, aitab mõista organisatsiooni kultuuri. Veelgi enam – see pakub vahendeid inimeste ja üksustevalise kultuuride toetamiseks ja tulemuslikumate suhete loomiseks, mis teenib sügavamat eesmärki läbi kogu organisatsiooni.
Barrett Values Centre’i seitse teadlikkuse taset aitavad organisatsiooni juhtidel organisatsiooni kultuuri mõista ning seda araendada strateegiliste eesmärkide saavutamise võtmes nii, et organisatsiooni väärtused on kaasatud igapäevaellu.
BVC abil koostame organisatsioonidele kultuuri ja väärtuste aruandeid, mis aitavad hinnata ja võrrelda inimeste isiklikke väärtusi, organisatsiooni praeguseid väärtusi ning soovitud kultuurilisi väärtusi.
Barrett’i mudel
Koolitusest
mida me teeme?
Alustame väärtusest. Väärtused on kultuuri alustala.
- Aitame väärtustes kokku leppida.
- Soovitame kõigepealt uurida, milline on praegune kultuur ja väärtused (uurida, mitte arvata juhi silmade läbi).
- Seejärel leppida kokku, milliseid väärtuseid vajate.
Suur osa organisatsioone jääb sinna pidama, sest järgnev töö nõuab väga suurt pingutust. Väärtuseid ja kultuuri ei saa selgeks koolitada ega „maha müüa“, neid tuleb juhtida. Enamasti aitame seda teha läbi minimaalselt pool aastat kestvate juhtkonna töötubade, milles arutame ja lepime kokku nii eesmärkides, mõõdikutes kui ka tegevustes.
Kultuuri juhtimise protsess on alati rätsepatöö.
Tasub meeles pidada – strateegia ilma seda toetava kultuurita õnnestub väga harva. Pole olemas õiget kultuuri – see peab olema juhitud samamoodi nagu äri.
mis kasu saad:
- sul tekib teadmine olemasolevast kultuurist, väärtustest ja domineerivatest käitumistest.
- saad aru, kas ja kui palju esineb kultuuris entroopiat ehk käitumisi, millised takistavad arengut ja tekitavad destruktiivset energiat töökeskkonda.
- saad aru, mida inimesed soovivad päriselt oma tööelus kogeda.
- programmi tulemusel on tehtud olukorra kaadistus ja tööplaan uute väärtuste ja käitumiste juurtamiseks, millised toetavad ettevõtte arengut ja strateegilist pilti.
Esimeses etapis uurime, kus teie ettevõte või meeskond täna on. Millised on need väärtused ja käitumised, millised kultuuris domineerivad päriselt võrrelduna sellega, mis on seinal või strateegiadokumendis. Kui suur on väärtuste ja käitumiste ühisosa inimeste isiklike väärtustega. Viime läbi kultuuriuuringu. Kultuuriuuringut saab teha kas ettevõtteüleselt, meeskonnaüleselt või ka juhtgrupiüleselt vastavalt just organisatsiooni vajadusele.
Teine etapp keskendub tulemuste tõlgendamisele ning oluliste mõttekohtade väljaselgitamisele ning tegevuskava kokkuleppimisele. Kultuuri muutuseks on alati vaja käitumuslikke muutusi, millised algavad juhtgrupi käitumise muutusest. Teises etapis on võimalik teha ka huvigruppide uuring, kus uuritakse, milliseid käitumisi organisatsiooni peamised koostllpartnerid igapäevasuhtluses tajuvad.
Kolmas etapp on töötoa läbiviimine kas üle organisatsiooni või juhtgrupiga. Seejärel tegevusplaani koostamine koos mõõdikute seadmisega. Regulaarne edasine jälgimine “kuidas läheb?”.
Kuidas töö käib?
Kick-off
Tulemus: Kõikidele on selge, mis juhtuma hakkab ja kui palju aega programm igaühelt võtab. Valitakse kaasatavad huvigrupid.
Intervjuud
Tulemus: Treenerid viivad läbi intervjuud juhtkonnaliikmetega ning valitud huvigruppide esindajatega, et mõitsa organisatsiooni kultuuri tugevusi ning ka kitsaskohti.
Uuringu läbiviimine
Tulemus: Kultuuriuuringu läbiviimisel tekib ülevaade sellest, millised on peamised märgatavad käitumised ja väärtused tänases kultuuris. Kuidas need suhestuvad inimeste isiklike väärtustega ning millised on ootused tulevikukultuurile.
Tulemuste tõlgendamise töötuba
Tulemus: Tekib arusaam sellest, kuidas kultuuri mõõdetakse ja hinnatakse. Millised on tänases kultuuris olevad tugevused aga ka kitsaskohad. Vaadeltakse tulemusi strateegiliste eesmärkide saavutamise võtmes ning hinnatakse, milliseid käitumisi on vaja kultuuri luua või tugevdada, et eesmärgid saavutada.
Vajadusel lisatöötoad
Tulemus: Vajadusel regulaarsed töötoad, kus vaadatakse, kuidas organisatsioonil läheb ja kuidas muutused on kohanenud. Arutatakse kitsaskohtade üle ning püütakse neid lahendada. Tehakse kokkuleppeid.
Kokkuvõte
Tulemus: Lõpptulemuse peegeldus. Püstitatud eesmärk meeskonnale on saavutatud.
treenerid
Kristiina Tukk PCC
Professional executive coach
Barrett sertifitseeritud konsultant
Kristiina kogemustepagasis on üle 20 aasta juhtimiskogemust nii telekommunikatsioonis kui ka finantssektoris. Tema käe all muutus tuntud infotelefon Ekspress Hotline Nobel Digitaliks, mis 2019. aastal valiti Eesti edukaimaks digimeedia agentuuriks. Praegu on Kristiina Nobel Digitali üks juhtidest, partner ning sertifitseeritud juhtide coach.
Toomas Tamsar MCC
Master certified coach
Barrett sertifitseeritud konsultant
Toomase tippjuhikogemus on kadestamisväärt (Tööandjate Keskliit, Pärnu Konverentsid, Tallinna Kaubamaja, Kaubandus-Tööstuskoda). Ta on üks tunnustatumaid juhtide coach’e Eestis ning pika ja eduka karjääri jooksul õpitut jagab ta nii avalikus kui ka erasektoris töötavatele tippjuhtidele.
Arstist juhiks koolitusel keskendume enese- ja meeskonnajuhtimise oskuste arendamisele.
Meeskonna töötoas analüüsime meeskonna mittetoimimise põhjuseid ning teeme kokkuleppeid muutusteks.
Arenguprogrammis aitame meeskondadel saada tulemuslikumaks, läbi selge kommunikatsiooni ja püstitatud eesmärkide ja prioriteetide.
Kultuuriuuringu raames uurime, millised käitumised ja väärtused ettevõttes täna domineerivad ning loome tegevuskava muutusteks.
Töötoas loome uute väärtuste jaoks vundamendi ning sisustatame need ühtmoodi mõistetavate käitumistega.
Koolitusel kaasame olulisi huvigruppe, et luua organisatsiooni missioon, visioon, väärtused ning strateegia.
Elina Siimon
Keskkonnaministeeriumi personaliosakonna juhataja
“Coachi abi on just seetõttu väärtuslik, et ma jõuan ise olukorda analüüsides vastusteni. Minu tõekspidamiste ja väärtustega ühtivate vastusteni.”
Edith Mihkelson
Mest OÜ/KOOKER
„Coachi´va juhtimise olemuse, tööriistade ja praktikatega avardub mulle juhina ning tervele ettevõttele, uus maailm. Inspiratsioon, kaasamine ja perspektiivide märkamine annavad mõõtmatult potentsiaali jõuliselt areneda koos meeskonnaga, rakendades ressursse, mis on meie endi silme all, kuid mida ilma coachinguta ei taibanud märgata ega kasutada. Oleme teekonnal, mis loob väärtust nii Kookeri inimestele kui tervele kogukonnale.“
Agris Peedu
Põhja-Eesti Regionaalhaigla juht
“Coaching andis võimaluse mulle kui tippjuhile käsitleda teemat kogemustega nõuandja – coach`i – juuresolekul ja organisatsioonivälise isikuga.”
James Woodeson
Briti-Šveitsi Kaubanduskoja juht
“Coachi peamine roll oli mõistmine ja usk minusse, et saan hakkama, mitte vaheleastumine ja eest ära tegemine.”
Mihkel Tammo
Estanc AS juhatuse esimees
“Ei maksa oodata, et coach teab sinust paremini ja ütleb ette mida on teha vaja, aga heal tasemel kogenud coach aitab sul end läbi testida.”
Kadri Mägi-Lehtsi
Roche Pharmaceuticals Eesti juht
“Coaching aitab edasi nii tööalaselt kui eraelus.”